Fragen und Antworten
Antworten zu Dateien, Verarbeitung, Konten und KI.
Ist das kostenlos?
Alle verfügbaren Werkzeuge sind kostenlos.
Wie lange werden Dateien gespeichert?
Dateien sind temporär. Zum Löschen die Sitzung beenden; nach einer Stunde Inaktivität werden sie automatisch gelöscht.
Wozu dient ein Konto?
Das Konto speichert Favoriten, Einstellungen und Abläufe. Dokumente bleiben temporär; das Konto ist kein Cloud-Speicher.
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Öffnen Sie die Anmeldung und wählen Sie die Passwort-Wiederherstellung. Geben Sie Ihre E-Mail ein und folgen Sie dem Link. Prüfen Sie Spam.
Warum ist die Verarbeitung fehlgeschlagen?
Prüfen Sie Dateiformat, Passwort und Unversehrtheit. Bleibt der Fehler, nennen Sie dem Support das Werkzeug und Ihre Schritte.
Stand 2026-11-08